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端点POS产品在光明乳业上线 进一步深耕新零售领域

2021年03月10日
端点科技POS产品在光明乳业新鲜屋门店试点成功上线,此次上线是端点科技在新零售领域迈出的重要一步,为深耕新零售领域奠定了坚实基础。

端点POS产品在光明乳业上线 进一步深耕新零售领域

12月1日,端点科技POS产品在光明乳业新鲜屋门店试点成功上线,此次上线是端点科技在新零售领域迈出的重要一步,为深耕新零售领域奠定了坚实基础。

POS产品上线  O2O营销场景进一步丰富

此前,O2O解决方案在落地阶段会受制于门店POS架构过于陈旧,导致企业客户在会员营销、外卖平台对接中会遇到各类瓶颈,严重影响销售效率和顾客体验。为了更好满足连锁品牌在万物互联时代的服务消费者的需求,端点科技组建POS研发产品线,Android原生、前后端、设计、测试资源,打造出了POS标准产品。

端点科技POS产品的面世,丰富了零售行业O2O领域线上、线下营销场景。通过整合端点产品矩阵资源,为客户提供统一会员营销平台,实现线上、线下会员数据、权益互通;基于RFM模型实现会员全域精准营销、提升会员粘度;基于全新平台架构,企业总部实时洞察门店库存数据,通过门店间调拨提升产品动销率;打通三方外卖平台(口碑、饿了么、美团、自有商城等),通过商品、库存、订单秒级同步,完善线上、线下营销场景,提升门店整体坪效。

深耕新零售  端点助力企业数字化转型  

此次端点科技为光明乳业定制的POS产品,是经过针对鲜奶行业实践经验研究后,基于POS标品作了进一步改造升级,实现了企业营销端的降低成本,提升效率,提升顾客体验。

一、成本降低

基于O2O产品矩阵以及RFM模型,端点科技为光明乳业搭建会员体系,实现会员标签化管理。同时,运营后台为光明提供了丰富的促销玩法(直降、折扣、满减、买赠等),通过短信、APP、微信等多渠道精准触达,提升顾客到店频次。

一直以来,光明线下门店收银方式为顾客扫描二维码付款,因顾客输入金额与门店订单金额经常不一致,也没有订单号来对账,导致财务对账工作量大。此次系统升级改造后,门店收银方式增加为支付宝、微信、光明奶卡等付款码,系统通过聚合对账平台实现自动对账。财务从传统对账工作中解放出来,将精力放在门店营收、利润经营分析上,提升了对账效率。

二、效率提升

此前,门店要货一直让店员比较烦恼,店员不仅需要关心牛奶商品要货周期,总部每天还得定时手工汇总通知工厂排产。迭代新系统后,店员基于接单日历要货即可,系统按照供货规则、到货周期自动生成要货数据,解决了手工帐问题。

此前,光明线下今年1月门店库存已盘点,总部对门店库存无法实时分析。这次系统升级改造后,总部可查看门店实时库存,跟踪出入库业务数据,实现颗粒度更细的库存管控能力,也能基于门店间调拨,提升渠道商品动销率。

三、顾客体验提升

除了POS产品外,端点科技还将为光明乳业提供了一系列企业数字化服务。在光明乳业“随心订”APP上,消费者有更多的购买方式了:随心订App/小程序/H5商城。随着冷空气到来,消费者除了选择到店自提外,还能选择门店配送,不用出门也能喝到新鲜、营养的鲜奶。

后期,会员营销活动也即将上线,消费者权益大幅提升,不仅可以消费赚积分兑换牛奶,还可以参与直降、折扣、满减、买赠等优惠活动,营销形式更为丰富。

眼下,POS产品上线是端点科技在新零售领域迈出的重要一步,为企业进一步深耕新零售领域奠定了坚实基础。

未来,端点科技将继续携手客户,通过行业探索实践积累经验,提供一站式行业、领域解决方案,帮助更多企业实现数字化转型升级。

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